訪問介護事業所さとり

新年明けましておめでとうございます。 旧年中は、ご愛顧・ご高配を賜り誠にありがとうございました。 平素よりご利用者、ご家族をはじめ関係する方々にご協力をいただき、穏やかな令和五年の新春を迎えることができました。紙面をお借りして深く感謝申し上げます。...

12月の研修は接遇について行いました。訪問介護に必要な接遇マナーを理解し、信頼関係を築くことができるよう、ご利用者様により質の良いサービスが提供できるよう、みんなで研修を行いました。

11月の研修は、緊急時の対応をテーマに行いました。緊急時の対応を確立し、理解することで正しい判断ができるようすることを目的として行いました。新人ヘルパー役、やサ責や、利用者役などを立てて、実技演習を行い、どのように対応するかをみんなで話し合いました。